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用核心价值观引领企业文化建设

时间：2015-03-06 09:46:34  来源：绍兴县报 中国前沿资讯网  作者：俞鸿

中小民营企业创业之初，很少会注意到文化对于企业发展的作用。在以经济效益为中心的前提下，主要考虑如何降低生产成本、提高生产效率，以及推销自己的产品。对于企业而言，如果有文化，那么最多是一些企业的规章制度，或者是一些诸如“质量第一、信誉至上”、“高高兴兴上班，平平安安回家”等宣传口号。 但当企业发展到一定的规模和层次时，如何团结和凝聚员工，围绕企业的发展定位和目标，调动和发挥员工的积极性，实现企业发展的战略意图和长远规划；如何在企业内部营造一种温馨和谐、奋发向上、不断进取的氛围，在企业外部塑造良好的自身形象和社会声誉，就成为企业必须考虑的问题。这就涉及企业的文化建设问题。 企业文化建设的最高层次是形成企业的核心价值观，并以企业的核心价值观来引领企业的一切活动，包括企业的经营管理活动、企业内部管理制度的制订和完善、企业文体活动的策划、宣传工作的开展和特定氛围的营造，等等。一般来说，只有以核心价值观为引领，企业的文化建设才是统一的、整体的、有力的，才能在保证企业生产经营方向的同时，发挥巨大的精神动力作用，助推企业发展战略目标的实现。 但在现实中，企业发展的客观状况，导致很难按照这样的要求来进行文化建设。企业由小到大，由弱到强，它对文化的关注和重视其实是一个渐进的过程。只有发展到一定层次，企业才会认识到需要用文化来加强和提升管理层次，于是才会有意识地发掘文化因子，建设内部文化，才会有意识地学习借鉴一些成功企业的做法。 对于多数规模企业而言，目前企业家对文化建设越来越重视，但是还没有形成自己的核心价值观。由于缺乏核心价值观的引领，文化很可能脱离于企业发展的内在需要，体现出刻意或者随意、零散的特征，相关措施往往缺乏足够的方向性和针对性，以致出现个别企业打造“孝文化”之类的偏离于企业生产经营管理和形象塑造的文化品牌，这就使文化建设不能在最大程度上发挥其力量和效应。 随着企业的进一步发展壮大，企业慢慢会形成自己的发展理念和价值目标，并逐渐上升为核心价值观。这种核心价值观最早萌生在于企业的领导层，然后影响到管理层并为其所认同和接纳，再由管理层去影响一线的员工。一般来说，企业领导者影响管理层这是关键，管理层承上启下，在企业中所处的地位和扮演的角色十分重要。当然管理层影响一线员工则是一个持久的潜移默化的长期过程。 由此可见，企业文化建设有两个方面需要引起我们的注意： 一方面是企业文化建设十分重要，它是企业的核心竞争力之所在，从产品（包括质量、价格与款式等）和服务的竞争，到企业内部管理的竞争；从企业内部管理的竞争，再到产品、服务、内部管理背后理念的竞争、价值观的竞争，这是一个必然趋势。甚至从某种意义上可以说，高层次企业之间的竞争，本质上就是企业文化之间的较量。 另一方面，企业文化建设是一个渐进的过程，不能急于求成。必须根据实际情况，在相应阶段采取相应的措施。但是，有一点需要强调指出，相关部门必须对企业有意识地加以引导，尤其是在形成核心价值观方面，可以引导企业早作思考、早作提炼。早日形成核心价值观，才可能使企业在文化建设方面少走弯路、不走弯路，从而提高文化建设的效率与针对性，更好地服务于企业的成长和发展。（作者单位：柯桥区委党校）